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城北公司開展服務工作“一幫一、一對紅”幫扶活動

作者:俞牧言 來源: 日期:2020/10/26 17:28:10 人氣:34 加入收藏 評論:0 標簽:
進一步推進“兩保一統籌”主題實踐活動的開展,10月14日下午,城北公司韓山車場開展服務工作一幫一、一對紅”幫扶活動,部分四星級駕駛員后進人員參加了活動。

會上,公司服務科首先針對部分駕駛員在工作中存在的問題進行分析,提出不足及整改方向,并要求四星級駕駛員從車輛衛生保潔、車廂服務等方面對后進人員結對子幫扶,提升線路整體水平。

接著,四星級駕駛員依次暢談服務心得,與其他駕駛員分享工作經驗:“用真心溫暖乘客、用愛心幫扶特需乘客”,中共黨員、610路四星級駕駛員王艷凡如是說;607路四星級駕駛員張斌表示:時刻保持良好心態,是做好服務工作的關鍵;73路四星級駕駛員夏善銀則向大家分享了有計劃、分步驟的保潔車輛經驗。聽了優秀駕駛員的發言,后進駕駛員深受啟發,紛紛表示向四星級駕駛員看齊,努力提升自身的服務水平。隨后,大家又現場觀摩了四星級駕駛員王永波的車廂衛生。

公司要求四星駕駛員要從車廂服務、車輛衛生等方面真心幫助后進人員進步,后進人員要迎頭趕上,虛心學習,取長補短,提升整條線路的服務水平,切實發揮“一幫一、一對紅”活動的作用。


劉委(城北公司)


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